Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператор персональных данных — Жукова Анна Владимировна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 910609523008. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Александр Прохоров обрабатывает обращения и взаимодействует с пользователями от имени Оператора: отвечает на заявки, готовит предложения, выполняет и сопровождает проекты.

2. Виды собираемых данных

• При посещении: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookies, время посещения
• При заполнении форм: имя, email, телефон (если указано)
• При контакте через Telegram: имя пользователя, сообщения
• При звонке: номер телефона, информация

3. Цели обработки

• Ответ на запросы и оказание услуг
• Заключение и выполнение договоров
• Улучшение качества сайта и услуг
• Аналитика и статистика
• Отправка информационных сообщений (с согласия)
• Соответствие требованиям законодательства

4. Основания для обработки

• Выполнение договора
• Согласие субъекта данных
• Исполнение юридических обязанностей
• Законные интересы владельца

5. Системы аналитики

• Yandex.Metrika: Собирает данные о посещениях, кликах, целевых действиях. Политика Яндекса
• Cookies: Используются для улучшения работы. Отключаются в настройках браузера

6. Передача данных третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам без согласия, кроме:

• Контрагентов для выполнения услуг
• Требований законодательства
• Операторов платежных систем (необходимые данные)

7. Сроки хранения

• Данные форм: до 3 лет или до расторжения контракта
• Аналитика: по политике Яндекса
• Cookies: установленное браузером время

8. Права пользователей

• Узнать, какие данные обрабатываются
• Потребовать уточнение, изменение или удаление
• Отозвать согласие
• Ограничить обработку
• Получить данные в электронном виде
• Подать жалобу в уполномоченный орган

9. Контакты

10. Безопасность

Владелец предпринимает технические и организационные меры для защиты данных. Полная защита в интернете невозможна.

11. Ссылки на внешние сайты

Оператор не несёт ответственности за политики конфиденциальности внешних ресурсов.

12. Изменения политики

Оператор вправе менять Политику. Изменения вступают в силу при опубликовании.

13. Согласие

Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете согласие на обработку переданных данных согласно этой Политике.